Wie sende ich zurück?
Machen eine Rückgabe in einfachen Schritten.
1. Loggen sich in Ihr Kundenkonto ein, um das Widerrufsformular auszufüllen und zu senden..
2. Teilen uns mit z. B.:
- mit dem E-Mail: shop@bolkyblye.de
- mit dem Telefon + 49 (0) 151 24 85 61 24
- oder mit der Post versandter Brief an die Adresse: Bolky Blue Maria Sas, Johannes-R.-Becher-Straße29, 02827 Görlitz
dass Sie diesen Vertrag widerrufen.
Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
3. Wir antworten Ihnen und senden den Rücksendeaufkleber.
Mit dem Rücksendeaufkleber aus dem Paket geht deine Rücksendung immer an die richtige Adresse.
Die Adresse für Rücksendungen innerhalb von Deutschland lautet:
LOG4WORLD
Bolky Blue
Preuschwitzer Strasse 20
02625 Bautzen
Deutschland
Die Adresse für Rücksendungen für Verbraucher in Österreich, Niederlanden, die Schweiz lautet
Bolky Blue Maria Sas
Boleslawice 236r
59-700 Boleslawiec
Polen
4. Verpacken die Artikel gut und sicher (so wie sie verpackt waren).
5. Lege die Produkte ins Paket und klebe den beiliegenden Rücksendeaufkleber außen ans Paket.
6. Sie können das Paket bei Paketshops und Packstationen von DHL (Deutschland - kostenlos), DPD oder GLS (Österreich - kostet 14,99 EUR und Niederland - kostet 15,99 EUR, die Schweiz - kostet 29,99 EUR)) abgeben. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen. Finde Rücksendestationen in deiner Nähe.
7. Wenn wir deine Rücksendung erhalten haben, gib uns bitte noch bis zu 14 Tage Zeit, um sie zu prüfen und gutzuschreiben. Innerhalb dieser Zeit (bis zu 14 Tagen) erhalten Sie eine Rückerstattung.
