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Gewährleistung und Garantien

§ 8. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Die 2-jährige Verkäufergarantie wird ab dem Datum des Erhalt des Produktes gewährt durch den Garantiegeber Firma Bolky Blue Maria Sas, Boleslawice 236r, 59-700 Boleslawiec, Polen, Tel. (0048) 727 675 977 oder (+48) 727 675 977 - Email: shop@bolkyblue.de. Sie gilt europaweit.

Das gesetzliche Gewährleistungsrecht (Mängelhaftung) wird durch die Garantie nicht eingeschränkt. Die Garantie umfasst ausschließlich den Austausch bei Defekten des Produkts, die im Garantiezeitraum auftreten, und die nicht auf Verschleiß, normalem Verbrauch oder unsachgemäßer Handhabung beruhen.

Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den zuvor genannten Garantiegeber. Nach Einsendung des Produktes und Vorlage des Kaufbeleges wird das Produkt dann durch ein gleichwertiges Produkt ausgetauscht. Sollte das Produkt oder kein gleichwertiges Produkt mehr zum Austausch zur Verfügung stehen, zahlen wir den Kaufpreis zurück.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9.30 Uhr bis 16.00 Uhr unter der Telefonnummer +48 727 975 977 sowie per E-Mail unter shop@bolkyblue.de.

Wir kümmern uns um Ihre Privatsphäres

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